Mejía Trejo, Juan, José Sánchez Gutiérrez, y Elsa Georgina González Uribe. 2018. «Modelo De Negocios, Necesidades Del Cliente Y Gestión De La Innovación: Propuesta De Proceso Conceptual Para La Mejora Competitiva». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 6 (1). https://riico.net/index.php/riico/article/view/469.