Vizcaino, Antonio De Jesús, Vanessa Del Pilar Vizcaino Marín, y Juan Antonio Vargas Barraza. 2018. «Evaluación Del Servicio De Urgencias En Un Hospital Público a través Del Modelo Servperf». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 10 (1). https://riico.net/index.php/riico/article/view/1332.