Aceves Rivera, Tania Elizabeth, Samantha Karina Silvia Treviño, y José Melchor Medina. 2018. «La Calidad De Los Servicios De Una Empresa De Autotransporte Para Satisfacer Y Motivar Al Cliente». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 8 (1). https://riico.net/index.php/riico/article/view/1192.