Valenzo Jiménez, Marco Alberto, Jaime Apolinar Martinez Arroyo, y Evaristo Galeana Figueroa. 2018. «Administración De Relaciones Con Los Clientes (CRM) Y La Competitividad En La Cadena De Suministro En El Sector Exportador Mexicano». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 8 (1). https://riico.net/index.php/riico/article/view/1173.