Estrada Ruiz, Juan José, Josefina Morgan Beltrán, y Miguel Trejo Hernández. 2016. «EL OUTSOURCING Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN UNA INSTITUCIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 9 (1):799-815. https://riico.net/index.php/riico/article/view/44.