Espinoza Vilca, Sofía, Mónica Blanco Jiménez, y María Mayela Terán Cazares. 2020. «Factores Que Mejoran La Calidad Del Servicio electrónico Del Sector Hotelero En El Perú». Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad 13 (marzo):1735-49. https://riico.net/index.php/riico/article/view/1879.