RAMÍREZ DELGADILLO, K. P.; CORNEJO GARCÍA, J.; SEPÚLVEDA RÍOS, I. J. El CRM como estrategia de vinculación y comunicación con egresados de la Maestría en Dirección de Mercadotecnia. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, [S. l.], v. 10, n. 1, 2018. Disponível em: https://riico.net/index.php/riico/article/view/1368. Acesso em: 23 abr. 2024.