DURÁN HERNÁNDEZ, A.; GARIBAY HERNÁNDEZ, M.; URZÚA LÓPEZ, J. D. J. Estrategias de Marketing Relacional CRM en Distribuidor de autos en la ZMG: Agencia Mazda. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad, [S. l.], v. 8, n. 1, 2018. Disponível em: https://riico.net/index.php/riico/article/view/1152. Acesso em: 25 abr. 2024.