Ramírez Delgadillo, K. P., Cornejo García, J., & Sepúlveda Ríos, I. J. (2018). El CRM como estrategia de vinculación y comunicación con egresados de la Maestría en Dirección de Mercadotecnia. Repositorio De La Red Internacional De Investigadores En Competitividad, 10(1). Recuperado a partir de https://riico.net/index.php/riico/article/view/1368