Chaparro Salinas, E.M., Alvarez Botello, J. y Gasca Leyva, M. 2009. Diseño de un modelo y programa de implementación de sistemas de gestión integral para organizaciones de Educación Superior en México, caso de estudio Facultad de Contaduría y Administración de la UAEM. Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad. 3, 1 (dic. 2009).