TY - JOUR AU - Contreras García, Francia AU - González Alvarado, Tania Elena AU - Cabanelas Omil, José PY - 2022/03/29 Y2 - 2024/03/28 TI - Transnacional del sector electrónico que opera en Jalisco: resiliencia y endomarketing JF - Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad JA - RIICONET VL - 15 IS - 15 SE - VENTAJA COMPETITIVA Y DESARROLLO ECONÓMICO DO - UR - https://riico.net/index.php/riico/article/view/2074 SP - AB - <p>El objetivo de este trabajo es analizar la gestión del endomarketing en una transnacional del sector<br>electrónico que opera en Jalisco México y su relación con la resiliencia. Se aplicó un cuestionario<br>a 827 empleados durante el 2020 con el fin de identificar las cuatro dimensiones del<br>endomarketing durante la pandemia y su efecto en la empresa. Se concluye que el cliente interno<br>es fundamental para la disminución de los costos, el aumento de las utilidades y la adaptación a<br>nuevas realidades.</p> ER -