TY - JOUR AU - Rodríguez Medellín, Martha Alicia AU - Castillo Greiner, Mario Alberto AU - Guerrero Pulido, Dayam PY - 2021/06/17 Y2 - 2024/03/29 TI - Comparativo de modelos de excelencia con los indicadores de gestión de clúster (ECEI) JF - Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad JA - RIICONET VL - 14 IS - 14 SE - VENTAJA COMPETITIVA Y DESARROLLO ECONÓMICO DO - UR - https://riico.net/index.php/riico/article/view/1936 SP - AB - <p>La presente investigación aplicada está orientada al fortalecimiento del Clúster de Turismo de Salud en Tijuana, BC; a través del análisis comparativo de los Indicadores de Excelencia de Gestión del Clúster (ECEI) de la Secretaria Europea para el Análisis de Clúster (ESCA) respecto a los modelos de excelencia conocidos, utilizando como referencia los principios del Modelo Europeo para la Calidad, y los principios y requisitos de la Norma ISO 9001:2015 Sistema de Gestión de la Calidad y los principios y requerimientos del Modelo Nacional para la Competitividad en México. El objetivo es que a partir de este análisis se identifiquen las similitudes y diferencias que permitan diseñar el modelo del sistema de gestión de calidad del Clúster de Turismo de Salud en Tijuana para<br>ser evaluados por ESCA en los ECEI del Distintivo Plata, ya que actualmente son Bronce, y cumplir con uno los objetivos del Clúster.</p> ER -