@article{Santos Virgen_Arcega Ponce_Cárdenas Villalpando_2018, title={Competitividad En Innovación Con Tic En La Industria Turística De Municipios Costeros Del Occidente De México, El Caso De Colima}, volume={6}, url={https://riico.net/index.php/riico/article/view/450}, abstractNote={La competitividad en innovación con Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en el turismo ha sido tema de diversos análisis en organizaciones medianas y grandes. El presente artículo se enfoca al estudio de las micro y pequeñas empresas de la industria turística de municipios costeros del occidente de México, analizando el caso particular del estado de Colima, con investigación de campo, la observación y la aplicación de encuestas a una muestra representativa de propietarios de restaurantes, hoteles, transporte, bares y discotecas. Como resultado se encontró que la tendencia más marcada es ir incorporando el internet como herramienta de trabajo. Como conclusión, se observa que del 30% al 35% de estas empresas tienen un nivel básico de uso de TIC, entre el 45% y 50% tienen un nivel de aprovechamiento intermedio y menos del 20% tienen un nivel de innovación en la aplicación de estas tecnologías en el turismo.}, number={1}, journal={Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad}, author={Santos Virgen, Jesús Martín and Arcega Ponce, Arquímedes and Cárdenas Villalpando, Alfredo Salvador}, year={2018}, month={ago.} }