@article{García Chaparro_Morgan Beltrán_Díaz Nieto_2018, title={La importancia de la comunicación en los procesos de cambio y su repercusión en la cultura organizacional de una IES}, volume={7}, url={https://riico.net/index.php/riico/article/view/371}, abstractNote={La investigación se realiza con base en la metodología cualitativa, tomando un caso de estudio y atendiendo a la observación no participante y entrevistas semiestructuradas. Se llevó a cabo en una institución de educación pública de nivel superior del Edo de Querétaro; delimitando la investigación al cuerpo docente del Programa Educativo de Ingeniería en Innovación y Desarrollo Empresarial, que pertenece a la División económico administrativas de la Universidad Tecnológica de Querétaro. El propósito central de la investigación es identificar la secuela que tiene los cambios comunicados de manera inadecuada en la percepción de los empleados, permitiendo identificar si esto los lleva o no a un cambio de comportamiento que puede derivar en la modificación de una cultura organizacional determinada.}, number={1}, journal={Repositorio de la Red Internacional de Investigadores en Competitividad}, author={García Chaparro, Mirna and Morgan Beltrán, Josefina and Díaz Nieto, Elia Socorro}, year={2018}, month={ago.} }